Puteti anula o comanda numai printr-un e-mail trimis pe adresa vanzari@onlineoutlet.ro in maxim 24 de ore de la plasarea comenzii.

  Sau puteti renunta la cumparare in maxim 10 zile de la livrarea produsului. Aveti detalii in documentul „Termeni si conditii”

  Le puteti returna in aceeasi stare in care au fost receptionate (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit), in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Anunta-ne de intentia ta de returnare prin email sau telefonic, in termenul mentionat.

  Livrarea se face prin curier rapid la adresa pe care ati stabilit-o cu reprezentantul OnlineOutlet.ro la confirmarea comenzii, in intervalul orar stabilit cu curierul. Costul livrarii este de ........ pentru adresele din Bucuresti si ....... pentru celelalte localitati din tara. Durata livrarii este de …. zile.

  La primirea coletului rugam verificati integritatea ambalajului, precum si existenta certificatului si a facturii fiscale.

  Primul pas este crearea unui cont de utilizator.

  Selectati produsele dorite si adaugati-le in cosul de cumparaturi. Selectati masurile dorite. Verificati si apoi click pe butonul Finalizare Comanda.

  Veti primi comanda si pe adresa de email pe care ati lasat-o la inregistrare pe site-ul  nostru.  Daca produsele sunt in stoc veti fi contactat de un reprezentant al OnlineOutlet.ro pentru confirmarea comenzii si a adresei de livrare. Veti fi contactat si in cazul in care produsele nu sunt pe stoc.